Awaryjne sytuacje na drogach zdarzają się zarówno doświadczonym kierowcom, jak i osobom rzadziej korzystającym z auta, a ich skutki mogą obejmować zarówno unieruchomienie pojazdu, jak i konieczność szybkiego przywrócenia go do stanu umożliwiającego dalszą jazdę. W tak zaistniałych okolicznościach przydatna może być pomoc drogowa, która obejmuje różnorakie działania mające na celu udzielenie wsparcia kierowcy i zabezpieczenie pojazdu. Usługi te obejmują między innymi diagnostykę problemów na miejscu zdarzenia, drobne naprawy pozwalające na kontynuację jazdy, a także transport auta do warsztatu albo innego wskazanego miejsca w przypadku istotniejszych awarii.
Laweta jest jednym z zasadniczych elementów wyposażenia firm świadczących pomoc drogową, umożliwiającym przewóz aut w stanie uniemożliwiającym samodzielne poruszanie się po drogach (sprawdź też: holowanie Wyszogród). Holowanie przy użyciu specjalistycznego sprzętu pozwala na przemieszczenie pojazdu w sposób bezpieczny dla niego samego oraz dla innych uczestników ruchu drogowego. Wybór adekwatnej metody transportu zależy od rodzaju awarii, masy pojazdu, jego konstrukcji a także odległości do miejsca docelowego. Lawety mogą mieć różnorodne parametry techniczne, które pozwalają na dopasowanie ich do przewozu pojazdów osobowych, dostawczych lub samochodów profesjonalnych.
Korzystanie z usług holowania wymaga znajomości zasad bezpieczeństwa i przepisów drogowych, aby uniknąć dodatkowych uszkodzeń pojazdu oraz zagrożeń dla innych uczestników ruchu. Przed przystąpieniem do transportu pojazdu zazwyczaj ustalany jest sposób jego zabezpieczenia na lawecie lub w trakcie holowania, co obejmuje mocowanie, blokady kół a także kontrolę stabilności pojazdu (zobacz również: holowanie Wyszogród). Prócz tego w bardzo wielu przypadkach ważne jest szybkie dotarcie na miejsce zdarzenia, zwłaszcza w sytuacji wypadków lub awarii w miejscach o dużym natężeniu ruchu.
Pomoc drogowa obejmuje też doradztwo i wsparcie w sytuacjach awaryjnych, na przykład w zakresie wyboru najbliższego warsztatu albo w kontakcie z ubezpieczycielem w sprawach związanych z kolizją lub wypadkiem. Współpraca z firmami świadczącymi tego typu usługi pozwala na ograniczenie czasu wymagania i minimalizowanie konsekwencji awarii albo wypadku. W praktyce dostęp do fachowego wsparcia drogowego oraz sposobów przewozu pojazdu za pomocą lawety w znacznym stopniu wpływa na bezpieczeństwo i organizację transportu w sytuacjach wymagających natychmiastowej reakcji.
Zobacz: laweta Wyszogród.